Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)1. Szolgáltató Adatai (Üzemeltetői adatok)
- A Szolgáltató neve: Varga Dávid
- Székhelye: 8000. Székesfehérvár, Bástya u. 6
- Levelezési címe: 8000. Székesfehérvár, Bástya u. 6.
- Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivat
- Cégjegyzékszám / Nyilvántartási szám: 61393671
- Adószáma: 91553287-1-27
- Kamarai tagság: FejérVármegyei Kereskedelmi és Iparkamara
- E-mail címe: [vdave91@gmail.cm
- Telefonszáma: +36/70-5555123
- A tárhelyszolgáltató adatai: Unas, 9400 Sopron, Kőszegi út 14., unas@unas.hu
2. Alapvető rendelkezések és a szerződés létrejötte2.1. A jelen ÁSZF szabályozza a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás feltételeit, valamint a Szolgáltató és a Vásárló közötti jogviszonyt.
2.2. A webáruházban történő megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF feltételeit megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
2.3. A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amely nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.
2.4. A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.3. A vásárlás menete és a rendelés feldolgozása3.1. A Vásárló a regisztrációt követően vagy regisztráció nélkül is kosárba helyezheti a kiválasztott termékeket.
3.2. Az adatbeviteli hibák javítására a Vásárlónak a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt bármikor lehetősége van a kosár tartalmának módosításával vagy a személyes adatok javításával.
3.3. A megrendelés leadása után a Vásárló kap egy automata visszaigazoló e-mailt a rendelés beérkezéséről. Ez az e-mail még nem jelenti a rendelés elfogadását.
3.4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb e-mailben igazolja vissza a rendelés teljesítését (szállítási folyamat elindítását) vagy a termék átvehetőségét.4. Fizetési és szállítási feltételek4.1. A Vásárló az alábbi fizetési módok közül választhat:
- [Pl.: Bankkártyás fizetés online szolgáltatón keresztül (pl. Barion, Stripe, OTP SimplePay)]
- [Pl.: Banki előre utalás]
- [Pl.: Utánvétes fizetés a futárnál készpénzzel vagy bankkártyával]
4.2. A szállítási határidő a rendelés végleges visszaigazolásától számított általában [X-X] munkanap.
4.3. A szállítási díjak a Vásárlót terhelik, amelyek pontos összege a fizetési folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt látható.
5. Elállási jog (Fogyasztóknak nyújtott jogok)5.1. A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Fogyasztó) a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
5.2. Az elállási jogát a Vásárló egy egyértelmű írásbeli nyilatkozat (e-mail vagy posta) útján gyakorolhatja a Szolgáltató felé.
5.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket saját költségén, haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a Szolgáltató címére. Utánvétes csomagot a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.
5.4. A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően (vagy a visszaküldési igazolás bemutatásakor) haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett teljes összeget, beleértve a kezdeti szállítási díjat is.
5.5. A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termékeknél, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadás utáni felbontást követően nem küldhetők vissza (pl. kozmetikumok, alsóneműk), valamint egyedi, a Vásárló kérésére előállított termékek esetén.6. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás6.1. Kellékszavatosság: A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Kérhet kijavítást vagy kicserélést, végső esetben arányos árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. A Fogyasztó az átvételtől számított 2 éven belül érvényesítheti ezen jogát.
6.2. Termékszavatosság: Ingó dolog (termék) hibája esetén a Fogyasztó a gyártótól vagy a forgalmazótól követelheti a termék hibájának kijavítását vagy kicserélését a forgalomba hohozataltól számított 2 éven belül.
6.3. Kötelező jótállás (Garancia): A jogszabályban meghatározott tartós fogyasztási cikkekre (pl. műszaki cikkek bizonyos értékhatár felett) a Szolgáltatót kötelező jótállás terheli, amelynek időtartama a termék eladási árától függően 1, 2 vagy 3 év lehet.7. Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek7.1. A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait a jelen ÁSZF 1. pontjában rögzített e-mail vagy postai címen terjesztheti elő.
7.2. A Szolgáltató a szóbeli vagy írásbeli panaszt haladéktalanul megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Az írásbeli panaszra a jogszabályok értelmében 30 napon belül köteles írásban, indokolással ellátva válaszolni.
7.3. Amennyiben a Szolgáltató és a Fogyasztó közötti jogvita tárgyalásos úton nem rendeződik, a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.
- A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: [Budapesti Békéltető Testület / Területileg illetékes testület neve és pontos elérhetőségei].
7.4. Online vitarendezési platform: A Fogyasztónak joga van az Európai Bizottság által üzemeltetett online vitarendezési platformon keresztül is rendezni a vitáját az alábbi linken: https://europa.eu
FIZETÉSI MÓDOK ÉS FELTÉTELEK A webáruházunkban leadott megrendelések ellenértékét Ön az alábbi biztonságos és kényelmes fizetési módok segítségével egyenlítheti ki. A megrendelés véglegesítése során Ön szabadon választhat a felkínált lehetőségek közül.1. Bankkártyás fizetés (Barion)A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja. A fizetés közvetlenül a Barion biztonságos, titkosított felületén történik, a webáruházunk az Ön kártyaadataihoz nem fér hozzá, és azokat nem tárolja.
- Elfogadott kártyatípusok: Mastercard, Maestro, Visa, Electron kártyák, valamint Google Pay és Apple Pay tárcák.
- Tranzakciós díj: A bankkártyás fizetés a Vásárló számára teljesen díjmentes, a fizetésnek nincsenek plusz költségei.
- Működése: A rendelés leadásakor a rendszer átirányítja Önt a Barion fizetési oldalára. A sikeres tranzakciót követően a fizetés azonnal jóváíródik, és megkezdjük a rendelés feldolgozását.
- Biztonság: A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény (MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013).
2. Előre utalás (Banki átutalás)A megrendelt termékek vételárát Ön közvetlenül a bankfiókjából, internetbankján keresztül vagy személyes banki befizetéssel is kiegyenlítheti.
- Az átutaláshoz szükséges adatok:
- Kedvezményezett neve: [Cégnév / Egyéni Vállalkozó Neve]
- Számlavezető bank: [Bank Neve]
- Bankszámlaszám: [IBAN / Belföldi számlaszám]
- Közlemény rovat: Kérjük, a közleménybe minden esetben írja be a Megrendelésszámot.
- Feldolgozási idő: Az összetett banki rendszerek miatt az átutalások beérkezése néhány órát vagy 1 munkanapot vehet igénybe. A termékek összekészítését és postázását a teljes összeg bankszámlánkon történő jóváírása után indítjuk el.
- Fizetési határidő: A megrendelés leadásától számított [X] munkanap. Amennyiben a vételár ezen időponton belül nem érkezik meg, a megrendelést töröljük.
3. Utánvétes fizetésAmennyiben a csomag átvételekor szeretné kiegyenlíteni a rendelés összegét, választhatja az utánvétes fizetési módot.
- Fizetés helye és módja: A fizetés a csomag kézbesítésekor történik a futárnál (készpénzzel vagy bankkártyával, a futárszolgálat technikai feltételeitől függően), illetve a kiválasztott csomagponton / csomagautomatánál.
- Utánvételi díj: Az utánvéttel történő fizetés extra adminisztrációs és készpénzkezelési költséggel jár, melynek díja [X] Ft. Ezt az összeget a rendszer a rendelési folyamat végén automatikusan hozzáadja a végösszeghez.
- Értékhatár: Az utánvétes fizetés maximum [X] Ft rendelési értékig vehető igénybe. Ezen összeg felett kizárólag előre fizetési módok (Barion vagy előre utalás) választhatók.